Pagamento e Envio
Ao cadastrar-se no site www.aguiabijoux.com, você concorda com os preços e condições de pagamento apresentados, sabendo que estes estão sujeitos a alterações para futuras compras. No entanto, garantimos que os valores e condições informados no momento da sua compra não sofrerão mudanças após a finalização do pedido. O pagamento pode ser efetuado via cartão de crédito ou PIX.
Para compras com cartão de crédito, é necessário fornecer os dados do cartão diretamente no site para completar a transação. Garantimos que todas as informações pessoais fornecidas são tratadas de maneira confidencial e serão utilizadas apenas para concluir a compra, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Caso surja alguma dúvida ou problema referente a cobranças não autorizadas ou inválidas, nossa equipe está à disposição através do e-mail sac@aguiabijoux.com. Lembramos que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), em caso de cobrança indevida, você tem o direito de receber o valor pago em dobro, exceto quando houver erro justificável.
Atualmente, oferecemos frete grátis para todo o território nacional em compras acima de R$249,00. Além disso, disponibilizamos outras opções de envio com prazos mais curtos, ficando a critério do cliente escolher entre o envio gratuito ou as modalidades pagas. Os valores de frete podem ser alterados sem aviso prévio, mas essas mudanças não afetarão pedidos já realizados.
Eventuais atrasos na entrega podem ocorrer devido a fatores externos, como greves, limitações logísticas ou eventos de força maior. Nessas situações, entraremos em contato para mantê-lo informado, e você terá o direito de cancelar o pedido e solicitar o reembolso integral do valor pago, caso o atraso seja significativo, conforme garantido pelo artigo 35 do CDC.
Após a autorização da compra pela administradora do cartão de crédito ou a confirmação do pagamento via PIX, nosso time de expedição tem até 4 dias úteis para preparar e despachar o pedido. Certifique-se de que o endereço de entrega informado está correto e completo, pois a Águia Bijoux não se responsabiliza por entregas que não puderem ser realizadas por erro nos dados fornecidos pelo cliente. Se houver dificuldade na entrega por ausência do destinatário, realizaremos até três tentativas, e, caso todas falhem, a encomenda retornará ao nosso centro de distribuição. Você terá até 30 dias para entrar em contato e regularizar as informações. Caso não haja contato dentro desse prazo, o pedido será cancelado e o pagamento será reembolsado.
É importante ressaltar que todo o ambiente do site www.aguiabijoux.com é seguro e criptografado para proteger seus dados. No entanto, a Águia Bijoux não se responsabiliza por problemas causados por malwares ou vírus instalados no equipamento do cliente que possam comprometer a experiência de navegação ou modificar documentos externos ao site.